Somos una Institución de larga trayectoria en el sistema financiero nacional. Fundada a finales del siglo XIX, tuvimos la responsabilidad de emitir monedas hasta el año de 1939 cuando fue creado el Banco Central de Venezuela. 

Desde nuestra nacionalización, por el entonces presidente de la República, Hugo Rafael Chávez Frías, el 03 de julio de 2009 fijamos un nuevo enfoque estratégico de inclusión financiero. Impulsamos la bancarización, especialmente en aquellos sectores históricamente excluidos, apoyamos el sector productivo nacional a través de diferentes programas con el objetivo de promover el desarrollo económico y social del país, acción que nos permitió retomar el liderazgo en materia de crédito. 

Como parte de los lineamientos emanados del Ejecutivo Nacional para la transformación de la economía digital, realizamos importantes cambios en materia tecnológica para convertirnos en el banco del futuro, principalmente en nuestros canales electrónicos, donde presentamos un crecimiento sostenido en transacciones. Somos líderes en puntos de venta operativos en el país y número uno del sistema financiero nacional.

Visión

Ser el banco referencia de todos los venezolanos por nuestro modelo de gestión bancaria eficiente, innovadora, incluyente y sustentable.

Misión

Garantizar a todos los venezolanos el acceso a soluciones financieras integrales que permitan satisfacer sus necesidades, además de brindar impulso e inclusión bancaria a los sectores estratégicos de desarrollo de la Nación a través de un modelo incluyente, eficiente, dinámico y con capacidad de respuesta.

Valores

• Responsabilidad
• Compromiso
• Confianza
• Transparencia
• Ética
• Igualdad
• Inclusión
• Solidaridad

Retos

Continuar con el desarrollo de un sistema robusto, accesible e innovador ajustado a las exigencias de la banca futurista, enlazado con el compromiso, la ética y la responsabilidad de nuestro talento humano para consolidar la confianza de clientes y usuarios.

Seguir implementando esfuerzos en la bancarización para apalancar en nuestros clientes y usuarios habilidades y destrezas que les permitan relacionarse con el sistema financiero.

Nos proponemos intensificar aún más la expansión de servicios financieros a través de nuestros canales digitales, los cuales se encuentran orientados a la autogestión de transacciones de los clientes, con el objetivo de facilitar sus operaciones bancarias de forma segura y cómoda, desde cualquier dispositivo.

Mantener el impulso y formación de los emprendedores venezolanos, brindándoles herramientas financieras a través de nuestro programa bandera EmprendeBDV, abarcando los sectores productivos y expandiéndose por todo el país.

Continuar con las políticas de desarrollo de la industria nacional implementadas por el Primer Mandatario, adaptándolas a la nueva tecnología requerida por la diversidad de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), como parte fundamental dentro de la nueva economía emergente del país.