Ahora los clientes del Banco podrán consultar el saldo de sus cuentas a través del celular

La institución financiera amplia los servicios de Clavemóvil para estimular el crecimiento de la banca electrónica

. Quienes se afilien a Clavemóvil conocerán, a través de mensajes de texto, cuales son los últimos movimientos en sus cuentas y tarjetas de crédito, así como el dinero que tienen disponible.

. Al cierre del primer semestre de 2007, el número de clientes que utilizan este servicio de Clavemóvil aumentó 760%, con respecto al volumen de afiliados hasta el primer semestre de 2006.

. En el transcurso de este año también aumentaron 80% las transacciones que hacen los clientes del Banco de Venezuela/Grupo Santander a través de Clavenet, su banca por Internet.

Caracas, 12 de julio de 2007. El Banco de Venezuela/Grupo Santander amplió los servicios de Clavemóvil, su banca vía telefonía celular, con la intención de seguir estimulando el interés que tienen sus clientes por este tipo de canales complementarios que les permiten realizar sus operaciones bancarias con mayor rapidez, facilidad y comodidad.

Al término del primer semestre de este año, el número de afiliados a Clavemóvil aumentó 760% con respecto a la cantidad de clientes que durante los primeros seis meses de 2006 decidieron comunicarse con el Banco de Venezuela/Grupo Santander a través de su celular.

En los últimos 12 meses los clientes que se afiliaron a Clavemóvil recibieron un mensaje de texto cada vez que recibían su abono en la cuenta de nómina, cuando se cumplía la fecha de vencimiento de sus pagos y de la facturación de la tarjeta de crédito e incluso el Banco les envío alertas informativas cada vez que hicieron retiros de efectivo para brindarles mayor seguridad.

A partir de ahora, con Clavemóvil los clientes del Banco de Venezuela/Grupo Santander podrán consultar el saldo de sus cuentas y conocer sus últimos movimientos durante las 24 horas del día, los 365 días del año. De esta manera, la institución financiera invierte en la más alta tecnología para estrechar la comunicación con sus clientes.

En paralelo, la banca por Internet y el resto de los canales electrónicos que dispone el Banco de Venezuela/Grupo Santander también buscan facilitar las transacciones bancarias y permitir el acceso de los clientes al Banco en cualquier momento del día. Esas ventajas han provocado un crecimiento continuo del número de afiliados a la banca online y en el primer semestre de este año se registraron 51% más clientes a este servicio.

Gracias al permanente proceso de innovación, durante el primer semestre de 2007 se efectuaron 72% más transacciones a través de Clavenet personal, con respecto al mismo período del año pasado.

Entre enero y junio de 2007 los clientes del Banco de Venezuela/Grupo Santander efectuaron más de 40 millones de transacciones a través de Cl@venet personal y otros 4 millones de transacciones se realizaron a través de Clavemóvil.

De igual forma, se incrementaron las consultas y operaciones financieras que los clientes del Banco de Venezuela/Grupo Santander hacen vía telefónica. Las transacciones a través de Clave Telefónica Personal crecieron 24,20% en el primer semestre de este año, con respecto al mismo período de 2006.

La institución también ha ampliado la base instalada de sus cajeros automáticos, que actualmente supera los 877 equipos de autoservicio distribuidos a nivel nacional.