Banco de Venezuela/Grupo Santander lanza innovador servicio de compras a través de su sitio web

Caracas, 13 de febrero de 2007. Con la intención de ofrecer los mejores productos y servicios a todos sus clientes, el Banco de Venezuela/Grupo Santander lanza Superofert@s, un nuevo servicio con el cual pone a disposición de todos sus tarjetahabientes productos de diferentes categorías, a precios de descuento, con las facilidades de pago de Credicompra. En esta primera fase, el servicio se presta en alianza con la distribuidora Comtel, responsable de la venta y distribución de los productos.

Este innovador servicio le permite a los clientes de la institución, realizar sus compras a través del portal www.bancodevenezuela.com o vía telefónica, desde la comodidad de su hogar u oficina, con cargo a Credicompra, la línea de financiamiento adicional exclusiva para los tarjetahabientes Visa y Mastercard.

Para Daisy González González, Vicepresidenta de Área de Canales Complementarios del Banco de Venezuela/Grupo Santander, Superofert@s tiene la intención de potenciar Internet como canal de distribución, tomando en consideración el uso que los clientes hacen de él. “Decidimos ampliar los servicios de nuestra banca por Internet, ya que contamos con una base de clientes que están acostumbrados a utilizar esta vía y a hacer sus compras en sitios internacionales. Nos pareció una oportunidad interesante ofrecerle esta facilidad a este segmento de clientes”, añadió.

El procedimiento de compra es rápido y sencillo. El cliente debe ingresar al sitio Web www.bancodevenezuela.com y hacer clic en el banner promocional de Superofert@s, seleccionar el producto a comprar y suministrar los datos de su tarjeta de crédito para que la empresa aliada Comtel formalice el pago y realice la entrega del producto en el domicilio del cliente.

Por otro lado, los productos se encuentran asociados a la estacionalidad del año. Con tres lanzamientos de Superofert@s ya realizados, el Banco de Venezuela/Grupo Santander ha ofrecido a sus tarjetahabientes: Laptops marca Lenovo, cónsolas de videojuegos Wii de Nintendo y cámaras digitales.

González explica que el servicio ha sido muy exitoso desde su lanzamiento. “Hemos realizado tres promociones desde que Superofert@s está disponible en nuestra página, y en menos de 48 horas se han vendido todos los productos. Los clientes esperan siempre las nuevas promociones porque pueden adquirir la más alta tecnología, a un precio muy competitivo y sin salir de su casa u oficina”, finalizó.