Puede comunicarse con el Centro de Atención Telefónica del Banco de Venezuela a través de los siguientes números:
* Si llama al 0500 MICLAVE, 0500 EMCLAVE ó 0500 CLAVEBV desde el interior del país no paga el costo de la llamada de larga distancia nacional.
Puede comunicarse con el Banco de Venezuela a través de las siguientes direcciones de correo electrónico:
Av. Universidad, Esq. Sociedad. Torre Banco de Venezuela Parroquia Altagracia. Caracas - Venezuela Central Telefónica: (0212) 501.33.33