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Banco de Venezuela rediseña su Página Web

La alta penetración del Internet (30%) en Venezuela, representa una importante oportunidad y herramienta para impulsar el acceso a los servicios financieros en el país y acelerar el proceso de bancarización

Caracas, 22 de octubre de 2010.- Siguiendo los lineamientos del Gobierno Bolivariano de ampliar el acceso a los servicios bancarios, el Banco de Venezuela rediseña su página web www.bancodevenezuela.com, en un proyecto de reingeniería adelantado por la VPA Canales Complementarios, para mejorar la calidad del servicio, los tiempos de respuesta, incrementar los niveles de seguridad e impulsar esta vía como un mecanismo que acelere el proceso de bancarización.

La Institución desea ofrecer los mejores productos que lleven bienestar a la familia venezolana, consciente de que este canal es una de las mejores herramientas para ofrecer los servicios bancarios a cada vez más personas, en menor tiempo y menor costo; y reconociendo la alta penetración del Internet en Venezuela, que ya alcanza 30% de la población, lo cual representa una importante oportunidad para impulsar el acceso a los servicios financieros y acelerar el proceso de bancarización en Venezuela.

En la actualidad, el tráfico de visitas mensuales realizadas a la página web del Banco de Venezuela superan los tres millones y medio, lo cual evidencia la necesidad de optimizar los tiempos de respuesta y la seguridad de este servicio.

Con este rediseño, que estará a la vista el próximo 24 de octubre de 2010, la entidad desea mejorar la experiencia de sus clientes y usuarios al utilizar su Banca por Internet para realizar transacciones, búsqueda de información, tarifas, consejos de seguridad para prevención de fraudes, o datos sobre la solicitud financiamientos sin dirigirse a una agencia bancaria. Para recibir cualquier información adicional o realizar consultas los usuarios pueden comunicarse al 0500 MI CLAVE (642 5283) ò por el 409 3288.

El proyecto contó con la colaboración de CANTV, en el marco de la cooperación interinstitucional de los organismos de Estado, para establecer condiciones que perfeccionen aspectos como seguridad, ancho de banda, servicios de respaldo y recuperación, y administración del servidor; y de esta forma ofrecer una página web atractiva, segura, confiable, robusta y actualizada a todos los usuarios.

El Banco de Venezuela sigue avanzando en su disposición de continuar siendo un banco líder, consciente de que el liderazgo no es una posición, sino una responsabilidad y un compromiso; que motiva a la Institución a mantener la innovación, la disciplina y la excelencia como valores fundamentales destinados a garantizar el acceso a las finanzas para todos los venezolanos.

Caracas, 21 octubre 2014
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