Las tarjetas de crédito MasterCard Clásica, Dorada y Platinum, gozan del servicio MasterCard Global Service y MasterSeguro de viajes.

MasterCard Global Service: brinda asistencia de emergencia en cualquier momento y lugar mediante las 24 horas, los 365 días del año, a través de una llamada:

• Sin costo:
  Desde Estados Unidos o Canadá 1 636 722 7111
  Desde Venezuela 1 800 307 7309
• Con cargo revertido:
  Desde otros países 1 636 722 7111

MasterSeguro de viajes: seguro automático de accidente personal o muerte durante un viaje, al comprar los pasajes de avión, barco o tren con su tarjeta MasterCard.

Para mayor información consulte www.Mastercard.com/ve/gateway.html

Las tarjetas de crédito MasterCard Dorada y Platinum gozan del servicio de asistencia de viajes.

Servicios de asistencia de viajes: brinda información sobre el destino previo al viaje, referencias para emergencias médicas y legales, rastreo de equipaje perdido.

• MasterSeguro de autos: cubre los daños y perjuicios a un vehículo alquilado ocasionados por un choque, robo o acto de vandalismo, cobertura hasta USD 50.000.

• MasterSeguro de autos: cubre los daños y perjuicios a un vehículo alquilado ocasionados por un choque, robo o acto de vandalismo, cobertura hasta USD 75.000.

• Concierge: aasistencia en reservaciones para restaurantes, viajes, hoteles y entretenimiento.
• Priority Pass - acceso a salas VIP: brinda acceso a más de 600 salas de espera VIP en más de 100 países y 300 ciudades de todo el mundo.
  • La entrada a las salas por parte de invitados está sujeta a un cargo adicional por persona de 27$, cargado en bolívares en la tarjeta del titular a la tasa de cambio oficial.
  • Al ingresar a cualquiera de las salas, se le emitirá un "registro de visitas" al titular de la tarjeta, donde se reflejará el número exacto de invitados acompañantes. Es importante que conserve este registro, ya que le será solicitado en caso de tener alguna inconformidad en la facturación del servicio.
• MasterAssist: servicio de asistencia de viajes que brinda información previa sobre el destino del viaje, referencias para emergencias médicas y legales, rastreo de equipaje perdido.
• MasterAssist Plus: reembolso por gastos médicos, por convalecencia en hotel, costos de viaje de emergencia para el tarjetahabiente, su cónyuge y sus dependientes hasta por 31 días.

• Asistente personal: servicios personalizados que van desde tintorería, cuidado de mascota, hasta reservaciones para unas vacaciones completas.
• Priority Pass - acceso a salas VIP: brinda acceso a más de 600 salas de espera VIP en más de 100 países y 300 ciudades de todo el mundo.
  • La entrada a las salas por parte de invitados está sujeta a un cargo adicional por persona de 27$, cargado en bolívares en la tarjeta del titular a la tasa de cambio oficial.
  • Al ingresar a cualquiera de las salas, se le emitirá un "registro de visitas" al titular de la tarjeta, donde se reflejará el número exacto de invitados acompañantes. Es importante que conserve este registro, ya que le será solicitado en caso de tener alguna inconformidad en la facturación del servicio.
• Protección ATM: reemplaza el dinero en efectivo robado y ofrece un beneficio por muerte en caso de robo o asalto en un cajero automático.
• MasterSeguro de autos: cobertura por daños y perjuicios a vehículos alquilados con la tarjeta MasterCard, en cualquier parte del mundo, hasta por 60 días.
• MasterSeguro de viajes: seguro automático de accidente personal o muerte durante un viaje, al comprar pasajes por avión, barco o tren con su tarjeta MasterCard.
• MasterAssist Black: los mismos beneficios de Masterassist Plus incluyendo cobertura por regreso al país de residencia por razones médicas y dinero en efectivo por gastos hospitalarios para el tarjetahabiente, su cónyuge y sus dependientes, por un plazo de hasta 60 días.
• Inconvenientes en viajes: cobertura por viajes en demora o cancelados por encima de (4) cuatro horas.
• Protección de equipaje: reembolso por pérdida o demora en tránsito de equipaje despachado para un viaje en un transporte común. Asistencia para localizar equipaje perdido. Cobertura por pérdida de equipaje. Cobertura por demora de equipaje mayor de cuatro (4) horas.