PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL USO DE TARJETAS DE CRÉDITO PARA CONSUMOS EN DIVISAS
¿Quiénes pueden solicitar autorización para el uso de las tarjetas de crédito para consumos en divisas?
Todas las personas naturales titulares de tarjetas de crédito emitidas en Venezuela. Los nuevos tarjetahabientes deberán esperar por lo menos seis (6) meses para solicitar la respectiva autorización, de acuerdo con lo establecido en la Providencia N° 099 emitida por CADIVI el pasado 30 de noviembre de 2009.
¿Cuál es el proceso para la autorización de divisas ante CADIVI?
El Tarjetahabiente debe inscribirse en el Registro de Usuarios del Sistema de Administración de Divisas (RUSAD) a través de la página web de CADIVI (www.cadivi.gov.ve) y obtener por separado, la planilla de Solicitud de registro y autorización de divisas para uso de tarjetas de crédito que corresponda (viajes o pago de bienes y servicios / domiciliaciones de pago desde Venezuela). Luego, debe entregar al Banco de Venezuela, la planilla obtenida electrónicamente junto con los recaudos correspondientes según el tipo de solicitud que realice:
Para uso de tarjetas de crédito para viajes en el exterior:
- Original y 2 ejemplares de: planilla de solicitud de divisas firmada, cédula de identidad Ampliada, pasaporte vigente, pasaje aéreo, marítimo o terrestre tanto de ida como de regreso (cuyo titular sea el tarjetahabiente), en caso de no poseer pasaje, anexar declaración jurada y documentos que sustentan la imposibilidad de presentar el pasaje exigido, en caso de uso de medios de transporte propiedad del tarjetahabiente o que no sea posible la obtención del pasaje exigido.
Para uso de tarjetas de crédito para consumos destinados al pago de bienes y servicios / domiciliaciones de pago desde Venezuela:
- Original y 2 ejemplares de planilla de solicitud de divisas firmada y la cédula de identidad Ampliada.
Una vez que el Banco tramite la solicitud ante CADIVI, este último remitirá al Banco la información pertinente para habilitar el cupo y autorizar la adquisición de divisas destinadas al pago de los consumos con tarjeta de crédito en el exterior o a través de consumo electrónicos.
¿Está permitido que las tarjetas adicionales hagan uso del cupo en divisas?
No está permitido el uso de las tarjetas adicionales para el pago de consumos en divisas.
¿En qué puede el tarjetahabiente utilizar su tarjeta de crédito?
El tarjetahabiente podrá utilizar su tarjeta de crédito, tanto para viajes en el exterior como para el pago de bienes y servicios en el exterior desde Venezuela (operaciones electrónicas a través de Internet y domiciliación de pagos). Para cada una debe solicitar su cupo por separado.
¿Cuáles son los cupos autorizados por Cadivi?
Los cupos autorizados por CADIVI que tienen relación con Tarjetas de Crédito son Viajes, Transacciones Electrónicas y Efectivo para Viajeros, todos en las modalidades que indica la providencia 099 de CADIVI.
¿Cuál es el monto en dólares o su equivalente en otras monedas permitido por CADIVI para el uso de tarjetas de crédito?
Un monto máximo anual de tres mil dólares (US$ 3.000,00) por concepto de viajes, los cuales seran otorgados según la tabla que se anexa, de los cuales trescientos dólares (US$ 300,00) mensuales pueden ser utilizados para avances de efectivo, y solo se podrán obtener a través de los Cajeros Automáticos ubicados en el exterior.
¿Cuál tarjeta de crédito se puede utilizar?
Cadivi autoriza al cliente a utilizar el cupo de divisas, es decir que el cupo se asocia a su cédula de identidad y puede utilizar hasta un máximo de 3 tarjetas de crédito emitidas por el banco con el cual solicitó la autorización.
¿Por cuánto tiempo CADIVI autoriza el cupo?
El monto es autorizado es por viaje, es decir,la TDC estará activa solo durante las fechas del viaje
¿Si el límite de la tarjeta (o la sumatoria de los límites de las tarjetas) que posee es menor al equivalente en moneda nacional a las divisas autorizadas, se puede ampliar el límite de la tarjeta?
Para esto debe realizar la solicitud de aumento de límite de crédito correspondiente, al Banco de Venezuela.
- El tarjetahabiente deberá conservar la documentación probatoria de sus consumos por un plazo mínimo de 1 año.
- Si CADIVI determina que el tarjetahabiente incumplió cualquiera de las disposiciones previstas, podrá ser suspendido del RUSAD.
- En caso de requerir información sobre los consumos realizados en moneda extranjera con las tarjetas de crédito, el cliente podrá comunicarse con el Call Center al 0500MICLAVE (0500 642 5283).