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Accesos Directos

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Es un servicio automatizado de atención que le permite realizar vía telefónica todas sus operaciones las 24 horas del día, de la manera más cómoda y segura, con tan solo hacer una llamada desde cualquier lugar y a cualquier hora.

Contáctenos a través de 0500 MICLAVE (0500 642 5283) y disfrute de todas las facilidades que le ofrece Clavetelefónica personal.

Operaciones disponibles
  • Cambio de clave de su tarjeta DébitoClave
  • Consulta de saldos de sus cuentas Banco de Venezuela.
  • Consulta de saldos, pago mínimo y límite disponible de su tarjeta de crédito.
  • Consulta de saldo deudor de Crediauto, Credipersonal, Credihipotecario FAOV y Credihipotecario recursos propios.
  • Consulta de saldo de fideicomiso.
  • Pago de tarjetas de crédito..
  • Pago de servicios como Cantv y Electricidad de Caracas.
  • Transferencia entre sus cuentas del Banco de Venezuela.
  • Solicitud de Efectivoclave.
  • Recarga telefónica: Digitel, Movistar y Movilnet.
  • Domiciliación y afiliación de pagos y otros servicios.
  • Activación y asignación de clave secreta de tarjeta de crédito.
  • Bloqueo de tarjetas de débito y crédito.
  • Solicitud y activación de chequeras.
  • Información sobre el programa "Juntos Sumamos Puntos".
  • Preguntas, sugerencias y reclamos.
  • Actualización de su dirección y teléfono.
  • Reporte de imposibilidad de uso de tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
  • Contacto con el centro de soporte Cl@venet personal.
  • Clavemóvil (activación, afiliación, desafiliación, modificación, información, sugerencias, quejas y reclamos).

Consulte el límite de sus operaciones aquí

Beneficios

Requisitos

Proceso

Atención al Cliente

Claves para su seguridad

Caracas, 01 septiembre 2014
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