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¿Preguntas Frecuentes?
1) Cuenta en Dólares

El Convenio Cambiario N° 20 emitido por el Banco Central de Venezuela (BCV), publicado en la Gaceta Oficial N° 39.968 de fecha 17/07/2012 y la Resolución N° 12-09-01 publicada en Gaceta Oficial N° 40.002 de fecha 07/09/2012, establece la creación de cuentas que permiten mantener fondos en divisas de manera lícita dentro del territorio de la República Bolivariana de Venezuela.

2) ¿Quiénes pueden solicitar la apertura de una cuenta en dólares?
  • Personas jurídicas no domiciliadas en el territorio nacional, que participen conjuntamente con el Gobierno Nacional en la ejecución de proyectos de inversión pública, para el desarrollo de la economía nacional o el estímulo de la oferta productiva, así como en proyectos de interés general para impulsar el sector productivo del país.
  • Las personas naturales y jurídicas domiciliadas en el país, que requieran realizar transacciones producto de la liquidación de títulos denominados en moneda extranjera emitidos por el Estado y sus Entes descentralizados o a través del SITME.
3) ¿Cómo solicita un cliente la apertura de una cuenta en dólares?
  • Las personas naturales deben realizar los siguientes pasos:
  • 1. Ingresar a nuestra página www.bancodevenezuela.com.
    2. Ingrese en la opción de pre-apertura de cuentas.
    3. Completar los datos requeridos para la solicitud de una Cuenta en Dólares.
    4. Dirigirse a la oficina seleccionada en la pre-apertura.

  • Las personas jurídicas deben gestionar la apertura de la Cuenta en Dólares visitando su oficina tutora y/o dirigiéndose a su Ejecutivo de Negocios.
4) ¿Cuál es el monto mínimo para la apertura de la Cuenta en Dólares?

La normativa establece que el monto mínimo para la apertura es de USD 0,00

5) ¿Cuál debe ser el origen de los fondos en Dólares a ser depositados en la cuenta?
  • Para las personas jurídicas no domiciliadas en el territorio nacional, el origen de los fondos debe ser necesariamente del extranjero, por transferencias derivadas de operaciones de carácter lícito.
  • Para las personas naturales y jurídicas domiciliadas en el país los fondos deben provenir de la liquidación de títulos o bonos del SITME; o producto del abono de intereses por rendimiento de títulos o bonos emitidos por el Estado.
6) ¿A partir de qué fecha se podrá realizar la apertura de Cuentas en Dólares?

A partir del 17 de septiembre de 2012

7) ¿Cuál es el tiempo máximo de permanencia de los fondos en las Cuentas en Dólares

Los fondos provenientes de la liquidación de títulos o bonos del SITME, deberán permanecer en la cuenta por un período no superior a doce (12) meses en el caso de personas naturales y de tres (3) meses en el caso de personas jurídicas, tiempo contado a partir de la fecha de liquidación de la operación.

8) ¿Cuáles características y beneficios que posee la Cuenta en Dólares?

Clientes naturales:

Entregables Canales Disponibles Abonos Movilización de fondos
Estado de Cuenta Digital.

Certificado / Comprobante de apertura con datos de la cuenta.
Consultas:
Clavenet Personal, Consulta Telefónica y Clavemóvil.

Transferencias:
Clavenet Personal.
Transferencias provenientes de la liquidación de títulos o bonos del SITME, abono de intereses por rendimiento de bonos o títulos emitidos por el Estado. Retiros parciales o totales en la moneda de curso legal en el país, al tipo de cambio vigente.

Transferencia a cuentas en el extranjero. No aplican transferencias entre cuentas abiertas en Venezuela bajo el mismo convenio cambiario (N°20).

Pago de Consumos en Puntos de Venta en el Exterior.

Retiro en ATM's ubicados en el exterior.

Clientes jurídicos:

Entregables Canales Disponibles Abonos Movilización de fondos
Estados de cuenta digital.

Certificado / Compromante con datos de la cuenta.
Consultas:
Clavenet Empresarial, Consulta Telefónica.

Transferencia:
Clavenet Empresarial.
Las empresas no domiciliadas en el país podrán recibir fondos en divisas provenientes del exterior, mediante transferencias derivadas de operaciones de carácter lícito.

Empresas domiciliadas en el país podrán recibir abonos provenientes de la liquidación de títulos o bonos del SITME, abono de intereses por rendimiento de bonos o títulos emitidos por el Estado, así como otras operaciones de carácter lícito de conformidad con la normativa cambiaria vigente.
Retiros parciales o totales en la moneda de curso legal en el país, al tipo de cambio vigente.

Transferencia a cuentas en el extranjero. No aplican transferencias entre cuentas abiertas en Venezuela bajo el mismo convenio cambiario (N°20).
9) ¿Las Cuentas en Dólares generan intereses?

El Banco de Venezuela ofrece a sus clientes la apertura de una cuenta corriente en dólares no remunerada, por lo que no aplica el pago de intereses.

10) ¿Cuáles son las comisiones asociadas a las Cuentas en Dólares?

Para mayor información visite en nuestra página www.bancodevenezuela.com la sección tarifas

Puntos de contacto:

Para mayor información puede contactarnos por los siguientes números telefónicos:

  • Persona natural: 0500 MICLAVE (0500 642 5283)
  • Persona jurídica: 0500 EMCLAVE (0500 362 5283)
Caracas, 23 octubre 2014
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