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Guía práctica para consulta de estado de cuenta

El Terminal Bancario Comunal es un innovador canal de servicio, a través del cual los comercios afiliados se convierten en corresponsales no bancarios, para prestar atención a los clientes del Banco de Venezuela para realizar operaciones financieras como retiro, depósitos, pagos de servicios, entre otros, sin necesidad de ir a una oficina bancaria; utilizando un dispositivo manejado por un operador (empleado del comercio) que representa al Banco de Venezuela.

Si usted comerciante desea colocar un TBcom en tu negocio, es importante que conozca los beneficios, requisitos y cómo hacer para instalarlo.

Características
  • El horario del servicio es de lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm, sin embargo queda sujeto al horario de atención del comercio.
  • Es un dispositivo que requiere muy poco espacio para ser instalado.
  • Cuenta con seis (6) elementos: Llave de encendido del equipo, post operador o terminal, teclado, pin pad, mini token o llave electrónica y modem.
Operaciones disponibles
  • Depósitos en efectivo.
  • Retiros de efectivo.
  • Pago de tarjeta de crédito propias o de terceros en el BDV.
  • Consulta de últimos movimientos en cuentas y tarjeta de crédito.
  • Consulta de saldo en cuentas y tarjetas de crédito.
  • Pago de servicio Cantv.
  • Recarga celular Movilnet.
  • Transferencias entre cuentas propias.
  • Asignación de clave o pin de su tarjeta DébitoClave.

Consulte el límite de sus operaciones aquí

Beneficios

Requisitos para la instalación

Recaudos

Canales para adquirir el producto o servicio

Atención al Cliente

Teléfono de contacto

Claves para su seguridad

Caracas, 21 noviembre 2014
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